第一件事，全县商超评比工作正式启动。

全票通过。

秦东旭强调，不要把视线只盯在商超评比上。

商超评比只是个引子，要通过这个活动，全面提升全县服务行业的服务水平。

要在短时间内，让全县的服务水平上一个新台阶。

工商监督部门必须要做到有举报必回应！

秦东旭还强调，有举报必回应，不是指一切向着消费者说话，也要兼顾商家的利益。

大部分人都是自私的，有时候，消费者消费后，达不到自己的心理预期，便无理取闹，拿着不是当理说，这种现象也要认真引导。

总之，在处理投诉的时候，要做到公平、公正、公开，要做到每一个处理决定都能服众。

营造公平、公正的营商环境，不但有利于招商引资，也有利于增强老百姓的幸福感。

为了保证举报人的个人安全，秦东旭还创新性提出，市场监督部门要和警方联动。

警方要保证举报人信息不被泄露，而且至少要对举报人回访一次，询问有没有被威胁。

如果被举报人敢威胁举报人，警方要第一时间介入！

要保证大家敢说话，才会有人去说话。

第二件事，医院升级工作全面启动，第一批升级的是县人院和县中医院。