“宋总,关于我们近期尝试采用国产咖啡豆作为原材料的情况,我有些紧急且棘手的问题需要向您汇报。”邱彤彤的声音里带着一丝不易察觉的紧张。
宋安抬头,目光温和却透着坚定,示意她继续说下去。
“首先,门店方面对于这一改变反应强烈。很多门店经理担心国产豆的品质和口味无法与进口豆相提并论,担心这会影响顾客的满意度和回头率。因此,在执行过程中遇到了不小的阻力,部分门店甚至出现了拒绝使用国产豆的情况。”邱彤彤边说边观察着宋安的反应,生怕自己的话会让他感到失望。
宋安沉默片刻,眼神中闪过一丝复杂的情绪,既有对现状的无奈也有对未来的坚定。“彤彤,我理解门店的担忧,但我们必须明白,咖啡豆的源头问题是我们无法回避的。长期依赖进口,不仅成本高昂,更让我们在供应链上受制于人。国产豆的使用,是我们实现自给自足、提升竞争力的关键一步。困难是暂时的,只要我们坚持下去,一定能看到成效。”
邱彤彤点了点头,但心中依旧忐忑不安。“还有,宋总,原进口豆的供应商得知我们改用国产豆后,直接打来电话威胁我们,说如果我们不停止这一行为,他们将考虑中断与我们的合作,包括咖啡制造机、炼乳、方糖以及包装材料的供应。”
宋安闻言,脸色瞬间沉了下来,眼中闪过一抹愤怒。“这些国外进口商,真是无所不用其极,他们这是想利用自己的市场地位来遏制我们本土产品的发展。我们不能屈服于这种威胁,更不能因为一时的利益而放弃长远的规划。”
邱彤彤见状,心中五味杂陈。她知道宋安的决定是出于对公司未来的考虑,但眼前的困境也不容忽视。“宋总,我明白您的意思,但问题是我们确实在很多方面都依赖着这些进口供应商。一旦关系破裂,不仅会影响我们的日常运营,更可能引发一系列连锁反应,对我们的品牌形象和市场地位造成不可估量的损失。”
宋安沉思片刻,手指轻轻敲打着桌面,似乎在权衡利弊。“你说的这些我都考虑过,但我们必须有底线,有原则。我们不能因为害怕失去某些合作而牺牲自己的核心利益。现在,我们需要一个更全面的解决方案。”
就在这时,宋安做出了一个决定性的动作,他按下桌上的对讲机按钮,吩咐秘书将总裁泰兰尼斯和副总郑子安请来。
不久,泰兰尼斯和郑子安相继走进办公室,两人脸上都挂着询问的表情。宋安简单介绍了当前的情况,包括门店的拒绝、销量的下降、老客户的流失以及进口供应商的威胁。
泰兰尼斯闻言,眉头紧锁,但眼神中却透露出一种冷静和沉稳。“宋安,你的担忧我完全理解。但正如你所说,我们不能被这些眼前的困难所打倒。我们需要一个策略,既要确保国产豆的顺利推行,又要稳定与进口供应商的关系,避免不必要的冲突。”
郑子安则显得更为直接,他提出了自己的看法:“我认为,我们可以先从沟通入手,明确告知进口供应商我们的立场和决心,同时寻求他们的理解和支持。毕竟,双方的合作是建立在互利共赢的基础上的。另外,我们也可以考虑寻找替代供应商,减少对单一供应商的依赖。”
宋安点头表示赞同,但他心中明白,这只是一个开始。“没错,沟通是第一步。但更重要的是,我们要有自己的底牌。我们需要加强自主研发,提升国产咖啡豆的品质和口感,让市场看到我们的实力和决心。同时,也要加强与国内供应商的合作,建立稳定的供应链体系,确保我们在任何情况下都能保持竞争力。”
随着讨论的深入,办公室内的气氛逐渐变得热烈而紧张。每个人都在为公司的未来出谋划策,虽然面临重重困难,但他们的眼神中都充满了坚定和信心。
宋安的目光在会议室内的每个人身上缓缓扫过,语气坚定而有力:“各位,我们必须清醒地认识到,与国外材料供应商的合作关系,虽然目前看似稳固,实则暗流涌动。随着我们公司对国产咖啡豆的坚持与推进,他们迟早会找到理由与我们翻脸。这不是危言耸听,而是市场规律下的必然结果。”
泰兰尼斯点了点头,眼神中闪烁着深思:“宋总说得对,近年来,国外供应商的价格不断攀升,利润空间被严重压缩。我们虽然一直努力维持合作关系,但长远来看,发展本土供应链,实现供应链的自给自足,才是我们真正的出路。只有这样,我们才能摆脱对外部市场的过度依赖,掌握自己的命运。”
郑子安接过话茬,语气中透着一丝警觉:“而且,我们不得不警惕的是,这次进口供应商的翻脸威胁,很可能与星巴轲咖啡公司的市场策略有关。他们作为全球咖啡行业的巨头,对我们的每一步动作都极为敏感。我们启用国产咖啡豆,无疑是对他们市场地位的一种挑战。他们很可能会利用自己的影响力,对我们的供应商施加压力,甚至直接干预我们的供应链。”
宋安微微颔首,对郑子安的分析表示赞同:“子安的分析很有道理。星巴轲作为行业内的标杆,其市场影响力不容小觑。但我们不能因为惧怕竞争就放弃自己的道路。相反,我们应该更加坚定地走下去,用实际行动证明国产咖啡豆的价值和潜力。”
他转向泰兰尼斯,语气中充满了期待:“泰兰尼斯,接下来你的任务很重。我需要你立即行动起来,在国内市场上迅速寻找并评估咖啡配件材料的潜在供应商。无论是咖啡制造机、炼乳、方糖还是包装材料,我们都要找到品质可靠、价格合理的替代品。在谈判过程中,我们要保持既不低三下四,也不高傲自大的态度,以平等合作的精神,共同探索双赢的合作模式。”
邱彤彤轻轻推开门,办公室内柔和的灯光洒在宋安专注的侧脸上,他正埋头于一堆报表之中,眉头微蹙,似乎在思考着什么重大的决策。她深吸一口气,调整好自己的情绪,缓缓走向办公桌前。