心中却犯起了嘀咕,这个所谓的天鹰团队真的可以处理好这场危机吗?
在他三十年的银行工作阅历中,还真的没有见过,有任何一个人能够打包票,没有他们处理不了的危机的豪言壮语。
上了商务车,褚思思拿出平板电脑,将她的危机处理方案,及各种极其专业的分析表格和人物关系图,全部摆在武胜波面前。
“武行长,我现在向你介绍一下,我们天鹰公关团队,对于金东阳银行宁春分行这场危机处理的整个公关流程。”
“针对几家大客户突然全线终止与金东阳银行合作业务的危机分析,我们找到了引起此次危机的症结和核心。”
“罗宾是事件的发起人,他的幕后力量是肖氏集团。”
“我看到你们银行公关部门,之前制定的危机处理方案中,把公关的重点确定在罗宾身上,是错误的!”
“肖氏集团第一个宣布与金东阳银行全线终止合作关系。”
“之后,才引发另外几家客户也终止与你们银行的合作业务。”
“因此,肖氏的肖雨笛才是本次危机公关的重点人物。”
“她也是制造这场危机的最关键人物!”
武胜波微微一怔,想要提醒她一句,罗宾才是问题的关键。
褚思思没有给武胜波说话的机会,继续滔滔不绝。