经侦大队上门以后，公关部经理周宏宇通过公司给的标准话术打发了经侦大队的询问，天八集团共享经济平台打着共享经济的旗号做着股权投资的生意，对于投资者来说相当于偷梁换柱换了概念，共享经济的概念对于投资者来说是一个新的投资名词，总裁随主席励志做中国的共享经济，通过禅意投资法带领中产阶级走向财富的巅峰，对于投资者来说，隋主席的禅意投资法是经济革命改革的新投资方法，经济下行改变整个中产阶级的致富良药。
经过媒体的发酵，对于公关部周宏宇经理讲的投资有风险，分红收益是不确定的，很多投资客户不是很认可，彭林推荐的几个客户投资大金额的，正常还有分红兑付的客户，客户对于天八集团的投资项目有疑问，网络上爆出来的天八集团共享经济平台虚假投资项目，很多项目客户实地过去考察是没有的，就有一些投资客户发到网络上面，一石激起千层浪，很多投资客户的分红还是没有拿到，对于投资项目的客户来说，分红收益没拿到，动摇了客户的投资信心。副总裁马小春跑路的事情在网络上面继续发酵，更夸张的新闻，宣传副总裁马小春把公司投资项目的所有资金卷跑了，投资者听的这个新闻，更加的慌了，很多中小投资者通过房产抵押贷款借了很多钱投资到非洲石油股权投资项目里面了，一旦整个非洲石油股权投资项目崩盘，对中小投资者来说是灭顶之灾。
一部分的客户打电话给天八集团共享经济平台总部江南，总部给的回复是公司运营良好，共享经济平台的投资项目，亏损都是正常的，副总裁马小春卷走的资金对于天八集团共享经济平台来说九牛一毛，集团保留对马小春女士的追诉权，全力以赴地追回公司的欠款，保证投资者的投资权益。对于投资者来说，天八集团共享经济平台总部给的就是官方回复，更多的客户要的是实际的真金白银，投资项目公司对于客户来说只有持续的分红才能留住客户。客户提出退出长白山龙脉文旅投资项目，总部给的回复是投资都有封闭期，长白山龙脉文旅项目需要三年的封闭期，投资龙脉文旅项目都是有签订合约的，业务员都有跟你们讲过，投资项目有三年的封闭期，项目投资有亏损都是正常的，投资有风险，入市需谨慎，天八集团共享经济平台优选的都是优质项目，收益都比市面上的其它投资产品收益高，项目偶尔有亏损是正常的。业务员销售产品的时候要给你们讲清楚，公司的优质项目可以暴富，也可以一夜亏损，投资就是这样需要博弈。
总部给的回复过于生硬，客户听到这种回复，给客户的一种感觉是天八集团共享经济平台不靠谱。很多客户疯狂的给彭林打电话，需要退回投资的资金，彭林感觉很为难，收款是公司收的，深港分公司给的回复是，投资事宜咨询服务的客户经理就可以，天八集团共享经济平台把责任推给业务员，总监直接告诉业务员，股权投资项目产品是你们销售出去的，一切的责任需要自己承担。销售要有解决问题的能力，公司产品给了你们，平台给了你们，你们赚了很多提成，善后的事情都是业务员负责的。公司直接把销售误导的黑锅给到业务员，对于业务员来说，赚的微薄的提成，大部分的资金打入了公司的对公账户里面。公司给的解决方案是，客户小金额退款业务员顶上，客户投资的小金额股权投资转让给业务员，大金额的投资款业务员可以众筹赔付给客户，相当于业务员投资公司的股权项目。
新的政策实施以后，一石激起千层浪，业务员在公司怨声载道，为了给客户退款，公司让业务员承担退款的责任。业务员背着公司的黑锅，提成公司也没有发多少，需要给客户垫资赔付投资款，业务员不愿意背这个黑锅。很多业务员打报告给公司离职，公司给的建议是客户没有安抚好，不同意给业务员办理离职。业务员开始摆烂了，开始联系客户来深港分公司追债，微信投资群里面客户都拉了小群，客户开始找彭林追债，彭林给的回复是公司经营的问题，投资款都打入对公账户里面，业务员拿着微薄的提成也不多。
天八集团共享经济平台把黑锅扣给业务员，业务员开始集体的抗议，很多业务员不愿意卖房卖车赔付客户的投资款。公司给的原因是业务员误导客户，造成的客户损失需要业务员垫付给客户，公司不负责帮助业务员承担误导的责任。彭林听到公司的说辞，瞬间脸都黑了，直接来了一句，“从来没有见过不要脸的公司，收了客户的投资项目款，不愿意给客户退投资款，找借口说业务员误导，甩锅给业务员。市场里面口诛笔伐天八集团共享经济平台，投资兑付出现问题，就是业务员的问题，直接把业务员丢到了客户的那一面。”
客户对于天八集团共享经济平台的说辞不是很认可，很多客户拉着横幅来到天八集团深港分公司楼下，强烈抗议天八集团退回投资者的血汗钱，整个办公楼围着水泄不通，深港分公司的总经理出来解围，公开给大家解释，愤怒的客户还是不听总经理的解释，客户的诉求比较简单，要求深港分公司退投入非洲石油股权投资项目，长白山龙脉文旅项目的投资款，很多客户两三个月没有收到分红收益了。总经理公开威胁退款的客户，谁带头闹事，公司退款就不退他的款，带头退款的客户瞬间安静了下来，总经理给的解释是总裁随主席目前在和非洲石油国家联合成立非洲石油股权投资银行，引入银行资金注资进入到非洲石油股权投资项目里面，时间不会太长，资金注入到里面，大家就可以接着拿高额分红了。