小主，

“其实不仅仅是你，那些在线上下单的顾客我也是一样如实相告的。”

“线上隔着屏幕交易，如果我隐瞒了起球的情况。”

“顾客收到衣服发现起球后，肯定会很生气。”

“要求退货换货之类的，那售后就会很麻烦。”

“不仅损失了顾客的信任，还可能会影响店铺的声誉。”我对祝琪说。

她静静地听着，若有所思地点点头，她的眼神里渐渐有了理解。

我又接着说：“还有掉色的问题，有些衣服的染料在初次清洗时会有轻微掉色现象，这是正常的。”

“但如果不提前告诉顾客，他们会觉得自己买到了劣质产品。”

“我把这些情况都如实说清楚，顾客反而会觉得我们很靠谱。”

“那你这样如实说，不会生意不好吗？”她有些担忧地问我。

我笑了笑。“恰恰相反。刚开始确实有一些顾客因为衣服的小瑕疵而放弃购买。”

“但慢慢地，那些购买了的顾客发现我所说的都是事实。”

“她们不仅自己成了回头客，还介绍朋友来，信任是一点点建立起来的。”

祝琪点了点头：“我觉得你这样做是对的，虽然听到有问题会有点犹豫，但是这样让人觉得很靠谱。”

我接着说：“其实现在很多顾客在网上买衣服，看不到实物，只能看图片和介绍。”

“有些不良商家就只把衣服夸得天花乱坠，等顾客收到货才发现问题多多。”

“我不想那样，无论是线下的顾客还是线上的顾客，我都希望他们买到的衣服是符合自己预期的。”

她笑着对我说：“现在我算是明白了，你这如实回答的背后，是对店铺长远发展的深谋远虑啊。”

我点点头，微笑着说道：“是啊！蒙骗忽悠顾客一次也只能是一次。”

在这个小小的服装店里，每一件衣服的销售都不仅仅是简单的交易。

我坚持着自己的原则，用诚信对待每一位顾客，无论是线上还是线下。

因为我知道，只有这样，这个小店才能在竞争激烈的市场中更长久地生存下去。

祝琪看着我微笑着说道：“你这么一说，我反而觉得这件毛衣更值得买了。”

“而且起球也不是什么大问题，只要我平时护理的时候注意一点，用那种专门的去球器打理一下就好。”

祝琪看了看镜子里的自己，接着说道：“老板娘，我就要这件了。”

我笑着为她结账，在这个过程中，我们又聊了一些关于穿搭的小技巧。

祝琪说她很