“你要知道，我们的利润空间本来就不大，八折对我们来说影响太大了。你去分析一下客户的需求，看看能不能从其他方面找到突破口。”
销售员皱着眉头，努力思考着，然后小心翼翼地说：
“经理，我觉得客户可能比较在意教材的质量和售后服务。我们能不能在这方面强调一下我们的优势，让他觉得即使不打那么多折扣，他也能得到很好的价值？”
经理微微点头，觉得这个思路有一定的可行性。
“嗯，你这个想法有点道理。但是光说不行，我们得拿出具体的方案来。”
经理沉思片刻，继续说道，
“你去整理一份详细的资料，包括我们教材的质量检测报告、以往客户的好评反馈，还有我们售后服务的具体内容和承诺。”
“然后，我们再想想能不能给客户提供一些个性化的服务，比如定制一些特殊的教材封面或者添加一些专属的标识，让客户觉得他得到的是独一无二的产品。”
销售员眼睛一亮，连忙点头：“好的，经理，我马上就去办。”
经理又瞪了他一眼，严肃地说：“还有，一会儿进去给我态度好点，好好配合我，要是再搞砸了，你就别干了！”
“是，经理，我一定全力以赴。”
销售员匆匆忙忙地去准备资料了，经理则在原地踱步，思考着如何与秦天再次谈判。
他心里清楚，这次必须要巧妙地应对，既要满足客户的一定要求，又不能让公司损失太多。
过了一会儿，销售员拿着一叠资料气喘吁吁地跑了过来。
“经理，资料都准备好了。”
经理接过资料，快速地翻阅了一下，“走，我们再去试试。”
当他们再次走进办公室时，经理脸上勉强挤出一丝笑容：
“先生，我又和领导沟通了一下，您看这样行不行，我们给您打八五折，这真的是我们能做到的最大极限了。而且我们会额外赠送一些相关的教学辅助资料，您看如何？”
经理的语气诚恳，同时将手中的资料递给秦天，
“您看，这是我们教材的质量检测报告和一些客户的反馈，我们的教材质量绝对是有保障的。”