孙憨憨微微一笑，说：“我理解你们在运输过程中可能会遇到各种困难，但我们需要了解具体的情况。你们有没有相关的记录，比如运输路线、天气情况等？”同时，他再次施展 “天眼开心”—— 识人心智功法，感受到工作人员内心的无奈和对不可抗力因素的无奈。他能察觉到物流公司在面对这种突发情况时，确实有些措手不及，但也在思考如何尽可能地减少损失。

他们又查阅了运输过程中的各种记录，包括车辆的行驶轨迹、运输时间节点、休息停靠点等。通过这些记录，孙憨憨试图还原整个运输过程，了解延误的具体原因。他发现运输路线上确实存在一些交通拥堵的路段，但也注意到物流公司在时间安排上可能存在一些不合理之处。

在与双方的沟通和询问中，孙憨憨更加深入地了解了他们的想法和实际困难。他与客户进行了一次面谈。

“我们这批货物是非常重要的，我们按照合同约定的时间和要求支付了费用，就是希望能够按时收到完好无损的货物。现在出现了这样的情况，对我们的生产和销售都造成了很大的影响。”客户激动地说，他的眼神中透露出对物流公司的不满和对自身损失的焦虑。

孙憨憨点了点头，说：“我理解您的心情，您对货物的及时交付和完好性有合理的期望。我们会根据事实和法律来处理这个问题，保障您的合法权益。”通过“天眼开心”—— 识人心智功法，他能真切地感受到客户内心的焦急和对物流公司的失望。客户不仅仅是在乎经济赔偿，更担心这次事件对自己的业务造成长期的负面影响。

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与物流公司的负责人沟通时，负责人则强调了他们面临的实际困难。

“我们在物流行业也做了很多年了，一直都很重视服务质量。但是这次确实遇到了一些不可抗力的因素，比如那场暴雨，我们真的无法完全控制。而且交通拥堵也是我们经常面临的问题，我们已经尽力在协调和安排了。”负责人无奈地说，他的眼神中透露出对经营风险的无奈和对法律判决的担忧。

孙憨憨通过功法感受到负责人内心的矛盾，他们一方面希望能够维护公司的利益，减少赔偿损失；另一方面也认识到自己在运输过程中可能存在一些管理和应对措施上的不足。

在庭审中，法庭上气氛庄严而肃穆。客户坐在原告席上，他们的律师神情严肃地准备为他们辩护，客户本人则眼神坚定地期待着公正的判决。物流公司的代表坐在被告席上，他们的表情有些紧张，不时地翻阅着手中的资料，准备应对法庭的询问。