在培训过程中，讲师们采用了多样化的教学方法，包括讲座、小组讨论、案例分析、模拟演练等。员工们被分成小组，积极参与讨论和实践，课堂气氛热烈而活跃。

在沟通技巧的培训课上，讲师让员工们进行角色扮演，模拟商务谈判、客户服务等场景，然后进行点评和指导。

“小张，你在表达自己观点的时候要更自信、更清晰，注意眼神交流。”讲师说道。

“小李，倾听对方的意见很重要，不要急于打断。”

员工们在实践中不断改进，沟通能力得到了显着提升。

在时间管理的课程中，讲师介绍了各种时间管理工具和方法，并让员工们制定自己的时间管理计划。

“大家要学会区分任务的轻重缓急，合理分配时间，避免拖延。”

员工们纷纷表示受益匪浅。

然而，培训过程中也并非一帆风顺。一些员工由于工作任务繁重，无法全身心地投入培训；还有一些员工对培训内容的理解存在困难，跟不上进度。

面对这些问题，李明和苏娜及时采取了措施。他们调整了培训时间安排，尽量减少对工作的影响；同时，为学习困难的员工提供额外的辅导和支持。