9月15日,杭洲娃笑笑公司总部销售科,销售科科长宋卫东已经在娃笑笑公司工作21年了,当年从中专毕业加入娃笑笑,风风雨雨这么多年过去,今年的这次风波是他第一次遇到来的这么猛,这么不讲理的。
特别是最近这两个月,销售科接到的,几乎全部都是客户服务部那边转过来的要求退货的单子,规模比较大的省市级代理商,更是直接就联系到了销售科,要求取消订单。
公司传统的拳头产品AD钙奶和去年爆火的营养快线,更是取消订单的重灾区,连带着纯净水以及速食类产品的销售都跟着下跌了不少。
昨天宋卫东去跟丛总汇报情况,短短几个月时间,丛总的头发花白的更厉害了。
所谓的谣言止于智者,为什么在娃笑笑这里就不起作用呢?
难道老天爷也专捡着老实的企业欺负?
叮铃铃……
突然响起的电话铃声把宋卫东吓了一跳,这几天只要电话铃响,传来的全是坏消息。
“喂,你好,我是宋卫东。”
尽管不情愿,宋卫东还是在电话响到第三声的时候抄了起来。
“宋科长,我是客服部袁丽啊。”
袁丽的声音,宋卫东最近已经听了不知道多少遍,自然能听的出来:“宋经理啊,又有谁要退货吗?直接跟小王说一下就可以了,丛总说过了,经销商要退,咱们就给人家退,不要卡人家。”
通常联系客服部提出退货的,都是小经销商,大一些的省市经销商或者代理商,一般就直接联系到销售科了。
“宋科长啊,今天这个消息,可不是要退货,我跟你说,今天我给你说的这个消息,你不好好请我吃顿饭我都不答应。”
袁丽声音里洋溢着的喜悦似乎能顺着电话线从听筒里蹦出来一般。
“啥好消息?要真的是好消息,别说一顿了,你顿顿到我家,让你嫂子天天给你做都行!”
宋卫东心里一动,站起身来急切的问道。
“老宋,刚才我们接到了,呃,我看看,啊,接到了鹏城航空、斐济航空,这是航空公司。”
袁丽的话,说的有点磕磕绊绊的,惹的宋卫东恨不得现在就直接顺着电话线爬过去直接面对面说。
“哦,这是航空公司,对,还有安家地产、润家超市、润家购物广场、美家百货,这是一波,对了,还有华尔道夫酒店,天哪,还有富家银行。”
“袁经理,别数名字了,先说事情,是啥事儿啊?”