一些衣服的线头脱落,布料也开始褪色。
有顾客开始向环秀坊投诉,要求退换货。
贾环收到投诉后,立刻意识到事情的严重性。
他明白,如果不能及时解决这个问题,环秀坊的声誉将会受到严重损害。
他立刻召集了所有伙计,严厉地质问道:“最近一段时间,环秀坊的衣服质量出现了严重的问题,我希望你们能如实告诉我,这到底是怎么回事!”
那些被赖大收买的伙计一个个低着头,不敢吭声。
他们知道,如果事情败露,他们将会受到严厉的惩罚。
贾环的目光扫过每一个伙计的脸,最终停留在一个年轻伙计的身上。
他沉声说道:“你,告诉我,到底是怎么回事!”
那名年轻伙计浑身颤抖,脸色苍白,支支吾吾地说道:“三……三爷,我……”
贾环步步紧逼,厉声喝道:“说!”
年轻伙计终于承受不住贾环的压力,扑通一声跪倒在地,哭喊道:“三爷饶命!是赖总管……赖总管让我们这么做的!”
此言一出,全场哗然。
其他被赖大收买的伙计也纷纷跪下,承认了自己的错误。
贾环早就料到是赖大在背后搞鬼,如今人赃并获,他心中冷笑一声,面上却不动声色。
他当即下令将这些伙计全部关押起来,等待进一步处理。
然后,他立刻派人去请贾政、贾琏以及府里的其他重要人物前来环秀坊。
贾政等人闻讯赶来,看到跪倒一地的伙计,都感到十分震惊。
贾环将事情的来龙去脉详细地讲述了一遍,并出示了那些劣质的布料和线头作为证据。
赖大百口莫辩,只能跪地求饶。
贾政勃然大怒,当即下令将赖大杖者二十大板,扣除三个月工钱。
贾政原本就对贾环的商业尝试不看好,如今出了这样的事情,更是让他对贾环心生不满:“环儿,你年纪尚小,还不懂外面的险恶,以后还是不要做这些没谱的事情了吧。”
贾环闻言,不慌不忙地站出来说道:“父亲,孩儿知道您对孩儿的商业项目有所顾虑。但孩儿可以向您保证,孩儿一定会将环秀坊管理好,绝不会再出现类似的问题。”
他随即宣布,环秀坊将建立一套更加严格的监督机制,从原材料采购到生产制作,每一个环节都将进行严格的质量控制,确保每一件产品的质量都符合标准。
贾政看到贾环态度坚决,没再多说什么,只是叹口气离开了。
贾环知道贾政对自己还是抱有一定希望的,心下高兴,便当众承诺,如果顾客发现任何质量问题,都可以无条件退换货。
为了进一步赢得顾客的信任,贾环还特意邀请了一些德高望重的商贾和文人前来环秀坊参观,并让他们亲眼见证环秀坊的生产流程和质量控制措施。
这些举措很快便赢得了顾客的信任,环秀坊的生意也逐渐恢复了正常,不仅化解了危机,还提升了环秀坊的声誉。