随着 Nova 生态系统的深入发展，林小慧团队不仅在全球范围内巩固了科技行业的领导地位，也推动了科技与文化、创意和教育的深度融合。然而，在不断扩展市场和应用场景的过程中，她开始反思一个更深层次的问题——科技的边界究竟在哪里？如何让技术在不失控的情况下，始终服务于人类的初心？

北美市场的用户体验深化

在北美市场，Nova 的生产力版成功为多个行业提供了极大的支持，尤其是在建筑设计和影视制作领域，Nova 的自动化功能成为用户的首选工具。

然而，随着 Nova 的功能复杂化，一些用户反映，他们需要更多的指导和支持，尤其是新用户群体在初次使用时容易感到困惑。

张倩在会议中提出：“林总，我们的产品功能确实强大，但新用户的学习曲线较长。如果我们能优化用户体验，帮助他们更快上手，将会吸引更多潜在用户。”

林小慧表示认同，并迅速推动了一项 “用户体验优化计划”，内容包括：

智能引导模式：为新用户提供分步式智能操作引导，帮助他们逐步熟悉设备。

实时帮助系统：整合 AI 技术，让用户能够通过语音或文本即时获取问题解答。

用户体验团队驻点：在重点城市设立用户支持中心，提供面对面的操作培训和技术支持。

这些措施实施后，Nova 的用户满意度显着提升。一位影视公司制作人反馈道：“Nova 不仅是功能强大，它现在变得更贴心、更懂我。这是一个真正以用户为中心的产品。”

欧洲市场的文化与科技跨界

在欧洲，Nova 的高端用户群体对品牌的文化价值认同逐步加深。然而，顾悦注意到，一些文化机构对 Nova 的技术性持观望态度，他们担心过度依赖科技会削弱创作的原始人性。

顾悦在汇报中说道：“林总，许多艺术家和文化机构认为，过多的科技介入可能会抹杀创作中的情感与灵感。这是我们需要正视的问题。”

林小慧听后深思：“科技与人性从来不是对立的，它们应该是相辅相成的。我们需要让 Nova 成为情感表达的延伸，而不是替代品。”

她决定推出 “人性化创作计划”，内容包括：

情感AI 模块：开发能够理解用户情感的创作辅助工具，帮助用户在创作中融入更多个人情感。

文化合作联盟：与欧洲顶尖文化机构和博物馆合作，探索科技与人性融合的艺术作品。

创作回溯功能：为用户提供一键查看创作过程的功能，保留创作中每一处思考的痕迹。