田野也是没有办法了，只能继续说：“你和客户好好说说，他跟你说这件事，显然是其他的券商客户经理找到了他，但他之所以给你打电话，说明他对你还是挺有信心，挺满意你之前的服务的，毕竟你们是熟人了，我想，基于此，你可以从感情方面上多套套近乎！”

魏高峰呵呵一笑，“是，我也明白，不过，既然人家能够给我打电话，那也是希望咱们作出改变，不然大家的服务都是一样的，凭啥在咱们公司就要多花那几万块钱啊？”

这时，萧进跟了一句：“魏子，你指导过你客户吗？你指导的过程中，客户赚到钱了吗？”

“老萧，我明白你要说啥，不过，我可不是你啊，我可判断不准股票的行情走势啊，你要说是一只两只的，我还能给点建议，现在的客户交易水平可不比咱们低，相反人家的交易经验比咱们丰富多了，比咱们会看走势、会分析，你说我还能指导人家干啥？我又不能给他推荐股票，推了也不准，反而还会落下埋怨！”

萧进点头，没有说话，自己服务客户的方式可与他们不同啊！

自己可以为客户推荐股票，但那是自己的脑袋里有股票未来的行情走势，魏高峰他们可是没有的。

因此，自己说什么，推荐什么，对客户来说价值非常大，客户对自己的粘度非常大，你别说降四分之一的佣金，就算是自己提出来涨佣金，他们也不是不能接受！

当然了，自己可没有那么干，不然，恐怕又是一番新的争议。

可是，自己行，其他的人可就不行了，看来，加强给客户服务水平才是王道，但是这条王道，很难啊，谁会有自己这个“水平”呢？！

即便是袁月明恐怕也不行吧！

而且，袁月明是分析师的身份，她自有一份职业道德操守在那里，而且她平时说话很是严谨，有些话需要仔细的揣摩，平时在公开场合她说的那些话，多数的股民只是听一个表面而已。

也是因为分公司成立的时间太长了，客户积累的很多，很多的客户已经鲜少去分公司了，自然就很少有客户能够听到袁月明说过的话，客户服务工作真的挺难的！