这肯定不是我们想要的，所以我们才会一直坚持不让他们进来。

这些厂商企业肯定不可能就此甘心，大家也都知道，它们已经与我们的那些同行们联合高了一个通用虚拟世界，虽然说与我们的相比差太远，但也不能给放松警惕。

我们要密切注意虚拟世界内各大合作企业工作室团队们的动态，及时了解情况，提供优质服务，留住他们。

只有这样，我们才能够留住用户群体。

不要麻痹大意到人家都将墙角挖空了，我们才发现。那时候想要补救可就难了。”

“虚拟世界一直是由微传媒负责运营，咱们只否则技术服务方面，所以有关于这些你好要亲自与林薇沟通好。”张俊看着他说道。

吴浩笑着摆了摆手：“她那块你放心，我肯定会叮嘱的，我说的是我们的事情。我们不能老是被动的提供服务，还是要转变思路主动出击。不要让对方遇到了困难问题后才想起来找我们，而是要将这些问题和困难提前帮他们解决掉。”

吴浩所说的其实也是一种大企业病，算是行业内所有企业的通病。刚开始创业小企业的时候，那会儿真的是把每个客户都当成上帝，尽心尽力的为其提供热情周到的服务。

也正是得利于这种服务，才使得企业逐步发展壮大。可是成为了大企业后，慢慢的就滋生出来了一种傲慢感，好像自己是大企业就得高高在上，再也没有了之前的热情，之前的周到，之前的尽心尽力。

甚至为了一些所谓自己的方便，自己的利益，而不顾其它客户的利益和感受、这样最终导致的结果就是这些客户们在遇到与他们差不多甚至更好的后，就主动转投他人了。

吴浩现在做的就是极力打击和扼制这种现象的发生，包括他在公司里面所利用人工智能系统进行的扁平化垂直化管理，就是为了扼制和消除这种大企业病的发生，让公司始终保持活力。

听到他的话，张俊也点头应道：“你说的没错，最近我也接到了好几起这样的投诉案例，说是咱们的服务质量下降等等问题。

这方面的确需要下功夫好好整顿一下，我看这样吧，新产品销售在即，市场部门不宜进行大的动作，等这波过了后再进行吧。

咱们正好借助这次技术，先将售后服务部门好好整顿一下，却是提高我们的产品售后服务水平，尽力做到让客户满意，放心。