但是，我们把所有的设施都备齐，只能保证老人们活着，保证不了老人们开心的活着。

因为，我们毕竟是要雇人的。

只要有人，就会自发的形成人际关系。

别的地方我不知道，雪城养老院，员工就好几百。

虽然我们经常培训，但是由于性格，家庭，文化等差异。

每个员工对待老人的方式，肯定会有很大差异，服务精神高低不一。

因为有监控，绝对不会出现虐待老人的情况。

但是他们优先照顾谁，冷落谁，引导大家孤立谁。

映射到老人身上，差距可就大了。

即使什么也不做，冷暴力忽视你的需求，都会老人很难受。

这是我们也无法避免的情况。

但是，有子女的老人，情况就相对好一些。

因为，子女来探望的时候，老人会告状。

然后子女就会找麻烦，就会讨说法。

所以员工对待有子女的老人，天然就会心存敬畏，因为谁都怕麻烦。

反过来，那些孤寡老人，就没有这方面的考虑了。”

小孙认同的点头，只是还有疑问。

“不是，你们不是有监控吗？

哪个员工做得不好，不是可以查吗？”

蔡根帮着郎嘉豪回答，因为他已经想明白了。

“即使有监控，也得有人查啊。

员工总不会自己去查自己哪些行为不妥吧。

有子女的老人，子女会去调监控。

那么孤寡老人谁来帮着主持公道呢？”

小孙点了点头，还是觉得不对劲。

“那万一，子女不孝顺，不来探望呢。”

“只要有子女存在，就起到了威慑作用。

就证明老人外面有人给撑腰，孝顺与否不那么重要。”

蔡根解答得很耐心，也对这样的情况很无奈。

不知道那些丁克一族，是否会想到。

以后在养老院能遇到这样的情况。

到了某个时刻，作为弱势群体的老人。

很多问题就不是钱能解决的了。

甚至，最后连基本的尊严，拿钱都买不到。

还是需要血缘关系来支撑，走到最后一步。

养儿防老，也没有过时。