随着项目的逐步推进,艾米莉提出的新合作策略在团队中取得了初步的成效。每个部门都在努力朝着共同的目标迈进,然而,随着工作的深入,矛盾和冲突也逐渐显露出来,尤其是在目标不一致的情况下。各部门之间的沟通开始变得紧张,团队的凝聚力面临考验。
事情的开端是在一次例行的项目评审会上。会议上,市场部的邓云汇报了近期的市场调研结果和客户反馈,指出产品在某些功能上的不足,并建议进行相应的改进。她认为,市场反馈的及时调整对产品的成功至关重要。
“我们需要尽快调整产品的功能,以满足客户的需求。”邓云坚定地说,“如果我们不及时响应市场反馈,可能会导致客户流失。”
听到邓云的汇报,研发部的李明面露不满。“邓云,你的反馈固然重要,但我们目前的开发进度已经很紧张。如果在这个阶段进行功能调整,可能会影响到整个项目的进度。”李明的语气中透着不满。
“李明,我理解你的担忧,但我们不能忽视市场的声音。”邓云回应道,语气渐渐提高,“如果产品不符合客户的期望,我们的努力就会毫无意义。”
会议室的氛围开始变得紧张,其他与会人员互相交换着眼神,显然都察觉到了两位部门负责人的冲突。北辰作为项目负责人,感到有必要介入调解。“大家冷静一下,我们需要全面考虑这个问题。市场反馈确实重要,但我们也要考虑研发的实际情况。”
“我认为,这样的调整是必要的。”邓云坚持自己的立场,“我们不能因为时间紧迫就忽视客户的需求。”
李明显得有些激动:“你说的很对,但我们已经设定了明确的时间表,任何变动都可能导致质量下降和进度延误!你能保证这些调整不会影响我们的交付吗?”
“如果我们不去调整,那么我们交付的产品就会是一个失败的产品!”邓云反驳道。
这场争论引发了其他部门的关注,财务部的张婷试图插话:“我们是否可以找个折中的方案?比如在不影响整体进度的情况下,优先处理最紧急的几个功能?”
“张婷的建议很好。”北辰赞同道,“我们可以先评估哪些功能调整对市场影响最大,哪些是必须完成的,然后再讨论如何在时间和资源上进行协调。”
尽管北辰试图调和,但各部门之间的矛盾依然在继续发酵。李明和邓云的争执让其他团队成员也感到不安,大家开始怀疑各自的工作目标是否一致。会议结束后,团队的气氛变得异常僵硬。
几天后,邓云与李明之间的矛盾仍未得到解决。邓云在办公室中接到了一封来自客户的邮件,客户对产品的某些功能表示强烈不满,并希望尽快获得改善的方案。邓云感到无比焦虑,她决定再次与李明沟通。