为了接到更多的单子，胡盛华还发展了代理，手下有一个百人，全是他的代理，帮他介绍客户，这些代理按照最终退款的收益，会给予几元到十几元的红包奖励。目前，他在职业退费人这个圈子里已小有名气。

平台改进规则，会断职业退费人的财路？

“退费生意的未来充满不确定性”，凯恒表示。

一方面，整个行业的风险还很高，因为涉及到法律和举证，一旦在替用户维权的环节上不小心出错，就会有很大的麻烦。甚至可能会损害自己的信誉，这会影响其在帮退行业的口碑，以及生意。

凯恒表示，此前就有同行在替他人维权的过程中，因为没有拿到相关证据，而被商家举报恶意退款，最后导致消费者账号被封，赔了不少钱。

近年来，圈内还出现了一些 “帮人退费” 服务的骗局，进一步伤害了职业退费人的声誉。

据《新快报》报道，近期不少玩家反映在申请《黑神话：悟空》退款时遭遇“黑中介”。记者调查发现，在网购、社交平台上，一些以“游戏代退费”为主营业务的中介宣称，可以帮助玩家获得更高比例的退费，甚至标榜可以帮助成年玩家以未成年人充值的名义进行退费，以此吸引更多用户的注意。但在玩家缴纳了手续费佣金后，对方便再无进展，直至最后被拉黑，“游戏代退费”以其隐蔽性和诱惑力成为众多玩家的陷阱。

另外一方面，平台也在修改规则，在打击那些坑蒙拐骗的退费人同时，也影响到正常的专业退费人。譬如，电商平台为了应对专业退费人，调整了一系列规则。

有些平台的用户协议和退款政策中，明确禁止职业退费人员帮消费者退费的行为，并详细说明违规的认定标准和处罚措施。譬如，在黑猫投诉中，也有着“大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗”等这样的提示标语。

此外，不少平台也都在完善退费规则，朝着利于用户售后的方向发展，譬如，今年上半年，淘宝、京东、拼多多等电商平台，纷纷推出了“仅退款”功能，让消费者能够享受快速退款，避免维权难的问题。

这无疑会让职业退费人的生意减少，收入降低，甚至断了他们的财路。